Villajoyosa confirma el ciberataque de un ransomware que dejó inoperativos los servicios municipales

Tal como informó Marina Baixa Digital, el Ayuntamiento de Villajoyosa sufrió el pasado miércoles 2 de julio un ciberataque de tipo ransomware que afectó gravemente a sus sistemas informáticos, dejando inoperativos varios servicios básicos municipales. El propio consistorio ha confirmado ahora que la actividad anómala detectada en sus servidores correspondía a un ataque que cifró datos esenciales, bloqueando el funcionamiento habitual del sistema.

Desde ese momento, el consistorio vilero activó un protocolo de respuesta que ha implicado la reinstalación total de servidores, aplicaciones y entornos digitales, con el objetivo de recuperar los servicios de forma segura y evitar futuras vulnerabilidades. En la actualidad, se trabaja con el apoyo técnico del Centro de Control de Operaciones de Ciberseguridad (COCS), dependiente del Centro Criptológico Nacional (CCN), que está llevando a cabo un análisis forense para determinar el origen, el método de acceso y el alcance del ataque.

A la par, se ha procedido a denunciar el incidente ante la Unidad de Ciberseguridad de la Guardia Civil y se ha notificado formalmente a la Agencia Española de Protección de Datos, siguiendo los protocolos establecidos para este tipo de casos.

Mientras se completa la recuperación del sistema, el Ayuntamiento de Villajoyosa ha habilitado mecanismos alternativos para la atención al ciudadano, como la operatividad del Registro Municipal mediante procedimientos manuales. Según fuentes municipales, se espera que el 70 % de los sistemas y aplicaciones estén de nuevo en funcionamiento en las próximas horas.

Este incidente se produce en plena fase de implantación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS), una iniciativa aprobada por el consistorio vilero a finales de 2024 y que recibió luz verde en pleno el pasado mes de enero, con la aprobación de la política de seguridad de la información municipal. La administración local trabaja actualmente para reforzar sus capacidades técnicas ante un panorama en el que las amenazas digitales son cada vez más frecuentes.

Desde el Ayuntamiento de Villajoyosa lamentan los inconvenientes causados a la ciudadanía y agradecen la comprensión mostrada durante estos días. “Estamos centrados en restaurar el sistema con todas las garantías, reforzar la ciberseguridad y proteger la información pública y de los ciudadanos”, ha señalado Pedro Ramis, concejal de Sistemas de Información y Ciudad Inteligente.