Tourist Info La Nucía supera la auditoría para renovar sus certificaciones de calidad y sostenibilidad

La Oficina de Turismo de La Nucía ha sido objeto de una auditoría externa con el objetivo de renovar las certificaciones “Q” de Calidad Turística e “S” de Sostenibilidad, que avalan la prestación de un servicio turístico de calidad, seguridad y profesionalidad, así como el compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). La revisión forma parte del proceso de seguimiento que marca el Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad (ICTES), encargado de validar estos distintivos a nivel nacional.

Durante la auditoría estuvieron presentes la concejala de Turismo, María Jesús Jumilla, y la técnica municipal del área, acompañando al equipo auditor encargado de comprobar el cumplimiento de los parámetros establecidos por la norma ISO 9001. Tras la revisión de los procedimientos y estándares de atención al visitante, la empresa responsable emitirá en los próximos días su informe técnico con las conclusiones finales para la renovación.

La edil de Turismo destacó que esta evaluación supone un paso más en la apuesta municipal por la excelencia turística y la sostenibilidad. Según subrayó, la Tourist Info de La Nucía reafirma así su compromiso con la calidad del servicio y con la integración de prácticas sostenibles en su gestión diaria, en línea con la estrategia Qualitur y con la política autonómica de promoción de la excelencia turística de la Comunitat Valenciana.

Los ODS priorizados por la Tourist Info y el Ayuntamiento en este proceso de certificación han sido el ODS 3 (Salud y bienestar), el ODS 8 (Crecimiento económico y empleo digno), el ODS 11 (Ciudades y comunidades sostenibles) y el ODS 12 (Producción y consumo responsable). Estos ejes refuerzan el impacto positivo del servicio turístico municipal tanto en el ámbito social como en el económico y medioambiental.