Benidorm impulsa un cuadro de mando pionero para medir la sostenibilidad del sector hotelero

El Ayuntamiento de Benidorm ha puesto en marcha un proyecto piloto pionero para impulsar la sostenibilidad del sector turístico mediante la creación del primer Cuadro de Mando Municipal de Sostenibilidad Turística, una herramienta digital que permitirá recopilar, analizar y comparar indicadores ambientales del sector hotelero de la ciudad.

El alcalde, Toni Pérez, ha avanzado hoy los detalles de este piloto en ejecución, que se enmarca en el eje número 9 del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD) 2023 ‘Verde Benidorm’, que se financia con fondos Next Generation. En síntesis, “se trata de un proyecto colaborativo, enfocado a mejorar la sostenibilidad y reducir el impacto de los establecimientos participantes y, con ellos, del destino, reforzando nuestro liderazgo como Destino Turístico Inteligente”.

Así, ha explicado, “los hoteles aportarán sus datos de consumo energético, uso del agua, generación de residuos y emisiones, que serán monitorizados y tratados con todas las garantías de confidencialidad”. Todos esos datos se volcarán en una plataforma digital en la que los establecimientos podrán visualizar su evolución mediante ‘dashboards’ propios, contando con información útil para mejorar su eficiencia ambiental y operativa y comparar su situación con la de otros hoteles de su rango. Además, dispondrán de acompañamiento técnico para interpretar los datos y aprovecharlos en sus procesos de mejora.

El Ayuntamiento, por su parte, podrá analizar datos agregados y comparativas sectoriales que ofrecerá ese Cuadro de Mando para “evaluar el progreso del destino en materia de sostenibilidad y tomar decisiones que permitan avanzar hace un modelo turístico más eficiente, competitivo y sostenible”.

De este modo, gracias a esta herramienta, se podrán “identificar oportunidades de ahorro energético y eficiencia, adoptar decisiones basadas en datos objetivos, impulsar el ‘benchmarking’ entre establecimientos, preparar al sector ante futuras exigencias normativas en materia ambiental -facilitándoles además el acceso a certificaciones de sostenibilidad- y, en última instancia, reforzar el posicionamiento de Benidorm como destino sostenible”.

Toni Pérez ha incidido en que “el turismo del futuro será sostenible o no será, y desde esa certeza en Benidorm venimos trabajando desde hace algo más de una década en una estrategia para afianzar nuestra posición como destino sostenible, desplegando acciones e implantando herramientas que nos permitan ser más eficientes, eficaces y resilientes, mejorando con ello la calidad de vida de nuestros residentes y la experiencia de quienes nos visitan”.

El alcalde ha invitado a “los establecimientos hoteleros de Benidorm a participar de este proyecto para configurar el Cuadro de Mando Municipal de Sostenibilidad Turística, ahondando así en la colaboración público-privada que tan buenos resultados está dando en términos de gestión turística”.

Para más información sobre el proyecto, se puede consultar el espacio web https://plansostenibilidadturisticabenidorm.com/pstd2023-actuacion-ac-9/, desde donde se podrá acceder también al formulario de participación.