Altea incorpora Inteligencia Artificial en la Policía Local para agilizar atestados y reforzar la seguridad ciudadana

La Policía Local de Altea ha incorporado una herramienta de Inteligencia Artificial denominada ‘ChatPol’ con el objetivo de optimizar las funciones operativas y administrativas del cuerpo policial, reducir tiempos de gestión y mejorar la atención ciudadana. Con esta implantación, el municipio se sitúa entre los primeros de la Comunitat Valenciana en apostar por la digitalización inteligente aplicada a la seguridad pública.

La iniciativa ha sido presentada por la concejalía de Seguridad Ciudadana del Ayuntamiento de Altea como una nueva medida destinada a modernizar los recursos de la Policía Local y mejorar la eficiencia del servicio.

La nueva herramienta permitirá a los agentes agilizar la redacción de atestados e informes policiales mediante sistemas avanzados de procesamiento del lenguaje, facilitando la elaboración de diligencias directamente desde el lugar de los hechos y reduciendo así el tiempo dedicado a tareas administrativas.

Además, ChatPol ofrecerá acceso inmediato a una base de datos actualizada de normativa jurídica, leyes, ordenanzas municipales y procedimientos internos, con el fin de garantizar actuaciones policiales con mayor seguridad jurídica.

Otro de los objetivos de esta implantación es liberar carga burocrática para que los efectivos puedan incrementar su presencia preventiva en las calles y dedicar más tiempo a labores de vigilancia y atención ciudadana.

Desde el consistorio alteano han subrayado que el uso de esta Inteligencia Artificial cumple con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y con la normativa vigente de protección de datos. El sistema incorpora mecanismos automáticos de anonimización para garantizar la confidencialidad de la información sensible de los ciudadanos.

El inspector jefe de la Policía Local de Altea, Vicente Soler, ha destacado que la tecnología servirá como apoyo al trabajo policial: “La tecnología no viene a sustituir el criterio humano, sino a potenciarlo. Con ChatPol, nuestros agentes tendrán un apoyo técnico de primer nivel que se traduce en un servicio más eficiente y profesional para los alteanos y alteanas”.

Para su implantación se ha creado un grupo de trabajo formado por agentes de la propia plantilla, encargado tanto de la puesta en marcha de la herramienta como de la formación del resto de efectivos para garantizar su funcionamiento en las próximas semanas.

El concejal de Seguridad Ciudadana y Tráfico, Deo Sánchez, enmarcó esta medida dentro del proceso de modernización tecnológica impulsado por el Ayuntamiento. “Con estas inversiones reforzamos nuestro compromiso con una policía más moderna, ágil y eficaz, dotando a nuestros agentes de tecnología avanzada para optimizar la atención al ciudadano, mejorar la coordinación operativa y garantizar la máxima fiabilidad y seguridad jurídica en cada control”, afirmaba.

Dentro de las últimas actuaciones realizadas en materia de seguridad, el responsable municipal informó también de la puesta en funcionamiento esta semana de un nuevo alcoholímetro evidencial de última generación, cuya adquisición ha supuesto una inversión de 10.000 euros.

Según los datos facilitados por el Ayuntamiento de Altea, durante el año 2025 la Policía Local de Altea ha tramitado 252 denuncias por conducción bajo los efectos del alcohol, además de instruir 85 diligencias penales relacionadas con este tipo de infracciones. Asimismo, se han registrado 119 denuncias por circular con presencia de drogas en el organismo.

El consistorio alteano también ha ampliado recientemente el sistema de videovigilancia del municipio con la instalación de cinco nuevas cámaras de control, destinadas tanto a la supervisión del tráfico como a la vigilancia de puntos donde se producen vertidos incontrolados.

A estas actuaciones se suma una nueva cámara para el control del paso inundable de Garganes, con el objetivo de mejorar la seguridad en episodios de lluvias intensas.