Doce empresas de Altea se forman para adaptar sus servicios al nuevo modelo de calidad turística SICTED

Doce empresas turísticas de Altea han participado este lunes en una jornada de formación para adaptarse a los cambios del programa SICTED, que incorpora nuevos criterios de sostenibilidad, calidad e innovación en la gestión de los destinos turísticos. La sesión, organizada por las concejalías de Turismo y Comercio junto a la Cámara de Comercio de Alicante, se ha celebrado en el aula informatizada del Centro Juvenil.

Los establecimientos participantes pertenecen a sectores como alojamiento, restauración, puertos deportivos, actividades marítimas y turismo industrial, todos ellos vinculados al programa de Sostenibilidad, Inteligencia y Calidad Turística en el Ecosistema del Destino.

Bajo la denominación ‘Taller de sensibilización SICTED’, la actividad ha permitido revisar el trabajo desarrollado por las empresas durante los últimos meses y conocer los requisitos de la nueva metodología.

Las formadoras de la Cámara de Comercio de Alicante han explicado el funcionamiento de la nueva plataforma digital del programa y los procedimientos para elaborar y aplicar los manuales de buenas prácticas, adaptados a las características de cada actividad turística.

La actualización del SICTED, presentada por la Secretaría de Estado de Turismo en abril de 2026, introduce una mayor atención a la sostenibilidad económica, social y ambiental, además de herramientas digitales para facilitar el seguimiento de los compromisos adquiridos por los establecimientos.

Entre las novedades figuran la simplificación de los procedimientos de evaluación, la ampliación de dos a tres años de la vigencia del distintivo y su nueva denominación, ‘Compromiso de Turismo Responsable’.

La transición hacia el modelo actualizado se desarrollará progresivamente hasta diciembre de 2027, de manera que las empresas y los destinos adheridos puedan adaptar sus procedimientos y completar las fases de implantación.

La concejala de Turismo de Altea, Xelo González, que ha asistido a la jornada, ha agradecido a las empresas “su esfuerzo y dedicación al programa, con una mejora continua de la calidad en sus servicios, en línea con la apuesta del municipio por un modelo turístico basado en la colaboración público-privada, la innovación y la excelencia”.

Esta sesión da continuidad al trabajo que Altea desarrolla dentro del SICTED. El pasado mes de abril, el municipio celebró el primer encuentro del Grupo de Mejora de Destino 2026, durante el cual se renovaron distintivos de calidad y se presentaron las primeras directrices de la nueva metodología.

La formación de este lunes constituye un nuevo paso en ese proceso, al facilitar que las empresas conozcan las herramientas y obligaciones que deberán aplicar para mantener su participación en el programa de calidad turística.